Support, der nichts verliert.
Das Support-System von ABIOLA: Anfragen zu unseren Apps und Angeboten, gesammelt an einem Ort – damit nichts liegen bleibt.
Kein Konto nötig. Sie erhalten eine Ticketnummer mit Passwort – eine E-Mail-Adresse ist freiwillig.
Ohne Konto melden
Anfrage über das Formular absenden – sie wird sofort als Ticket erfasst.
Status im Blick
Ihre Anfrage durchläuft klare Stationen: offen, in Bearbeitung, gelöst.
Verlauf & Antworten
Jede Nachricht an einem Ort. Nichts geht verloren, nichts wird doppelt bearbeitet.
Datei-Anhänge
Screenshots, PDFs und Dokumente direkt am Ticket – sicher und übersichtlich.
Suche & Filter
Volltextsuche und Filter nach Status, Priorität, Kategorie und Zuständigkeit.
DSGVO & SSL
Sichere Datenverarbeitung, verschlüsselte Übertragung, Auskunft & Löschung.